COMO TROCAR UM PRODUTO?

Para solicitar a troca do produto, entre em contato conosco através do email amagocriativooficial@gmail.com e informe: o nome completo, número do pedido, CPF ou CNPJ e o motivo da troca. O pedido de troca será atendido apenas para mesma cor e estampa ou para produtos com defeito de fabricação.

 

QUAL O PRAZO PARA TROCAR O PRODUTO?

O prazo para troca é de 30 dias corridos para troca de mesma cor e estampa - Não realizamos troca para produto com outra cor e modelo de estampa. Para trocas por arrependimento ou devolução são 7 dias corridos após o recebimento. O estorno do valor é creditado em até 5 dias úteis.

 

É POSSÍVEL COMPRAR PELO SITE E TROCAR NA LOJA FÍSICA?

Não temos loja física.

 

COMO TROCAR UM PRODUTO COM DEFEITO?

Para os defeitos de fabricação, o prazo para Troca é de até 30 dias corridos contados a partir do seu recebimento. Entre em contato pelo email amagocriativooficial@gmail.com para solicitar a devolução ou troca.